Club Med, inventeur du concept de vacances tout compris et présent en Afrique depuis des décennies, vient de dévoiler sa nouvelle stratégie de communication employeur pour sa gamme Club Med Exclusive Collection, une stratégie essentielle pour développer sa notoriété sur le marché du tourisme de luxe pour attirer les meilleurs talents.
Portée par l’ambition stratégique du groupe de devenir la marque de vacances lifestyle la plus désirable, la gamme Club Med Exclusive Collection a pour ambition d’incarner l’excellence de l’expérience Club Med. Rebattant les cartes d’un luxe convenu, la gamme dessine les contours d’une nouvelle façon de voyager : plus libre, affranchie des codes classiques, avec l’expérience et le partage en fil rouge. Dans un Espace ou un Resort tout entier, sur le yacht cinq mâts Club Med 2, en Villa ou Chalet, réserver Club Med Exclusive Collection sonne comme la promesse d’un séjour inédit.
Avec 20 sites en 2024 et 10 nouvelles ouvertures programmées d’ici 2027, elle représente 18 % du chiffre d’affaires global et compte une communauté de 3 500 G.O (Gentils Organisateurs) et G.E (Gentils Employés) qui accueillent chaque année plus de 150 000 clients (G.M, Gentils Membres) venant du monde entier. Avec cette gamme stratégique, Club Med affirme pouvoir offrir des opportunités uniques aux talents aspirant à incarner un luxe plus humain, plus expérientiel et plus émotionnel - en harmonie avec les valeurs du Club Med que sont la liberté, la gentillesse, la responsabilité, la multiculturalité et l’esprit pionnier.
« Dans un contexte de forte croissance, la gamme Club Med Exclusive Collection doit relever le défi d’un recrutement à la fois plus massif et sélectif. Un challenge d’autant plus complexe dans un secteur du tourisme de luxe où les meilleurs talents sont très prisés. Il nous faut donc émerger et nous différencier »,
a déclaré Sandrine Rossi, VP Club Med Exclusive Collection.
« Nous savons que nous avons des candidats à fort potentiel en interne, c’est à nous de leur montrer qu’ils peuvent aussi participer à cette aventure, en intégrant la gamme Club Med Exclusive Collection »,
a-t-elle ajouté.
« Redéfinir le luxe en plaçant le rôle et la personnalité de chaque G.O et G.E au cœur de l’expérience client et de la promesse employeur est le fondement de cette nouvelle stratégie. Avec la gamme Club Med Exclusive Collection, le luxe se définit par les G.O et G.E et ce qu’ils apportent. Cette signature, “Quand le luxe est l’art d’être soi”, est une marque de considération profonde pour nos G.O et G.E qui incarnent l’âme et l’excellence de la gamme auprès de nos clients au quotidien, grâce à leur personnalité, leur créativité et leur talent »,
a expliqué pour sa part Laetitia Laurent, VP Marque Employeur & Engagement.
Fondé en 1950 par Gérard Blitz, rejoint par Gilbert Trigano, Club Med est l’inventeur du concept de club de vacances tout compris et de l’encadrement des enfants, avec la création du Mini Club en 1967. Présent dans 40 pays à travers le monde, et avec 67 Resorts Premium et Exclusive Collection, Club Med a aujourd’hui pour principal actionnaire Fosun Tourism Group et revendique le titre de leader mondial des vacances tout compris. On sait en outre que d’ici 2026, Club Med aura 13 nouveaux clubs et 10 autres auront été rénovés. Parmi ces établissements, le resort de luxe au KwaZulu-Natal, en Afrique du Sud. Il devrait être inauguré en juillet de l’année prochaine. On attend également l’ouverture prochaine du du Club Med d’Avlékété au Bénin.
